In de accountancysector is de war for talent al jaren een realiteit. Organisaties investeren volop in aantrekkelijke salarissen, flexibele werkregelingen en opleidingsmogelijkheden om talent aan te trekken én te behouden. Toch blijft retentie voor veel kantoren een uitdaging. Wat in dat gesprek opvallend vaak ontbreekt, is de impact van de fysieke werkomgeving. Nochtans is net die werkplek een van de meest tastbare manieren waarop een organisatie dagelijks toont hoeveel ze om haar medewerkers geeft.
Een kantoor is immers veel meer dan een verzameling bureaus en vergaderruimtes. Het is de plek waar mensen een groot deel van hun dag doorbrengen, waar concentratie en samenwerking moeten samenkomen en waar medewerkers – bewust of onbewust – ervaren hoe er over hen is nagedacht. Wanneer die omgeving niet optimaal is ingericht, heeft dat gevolgen die verder reiken dan comfort alleen.
De verborgen kost van een niet-ergonomische werkplek
Ergonomie wordt nog te vaak gezien als een detail of als een extraatje dat pas relevant wordt wanneer er klachten ontstaan. In werkelijkheid is het een strategische investering met een directe impact op productiviteit en welzijn.
Neem rugklachten als voorbeeld. Een medewerker met chronische rugproblemen heeft gemiddeld 15 tot 20 extra ziektedagen per jaar. Voor een organisatie betekent dat al snel honderden euro’s per dag aan directe kosten, door loondoorbetaling, productiviteitsverlies en de extra belasting voor collega’s.
Maar de grootste kost schuilt niet eens in absenteïsme. Die zit in wat men presenteïsme noemt: medewerkers die wel aanwezig zijn, maar door fysieke klachten minder scherp, minder efficiënt en minder productief functioneren. In een sector zoals accountancy, waar nauwkeurigheid en deadlines cruciaal zijn, kan die verborgen impact aanzienlijk zijn. Onderzoek toont bijvoorbeeld aan dat rugpijn dagelijks gemiddeld 16,7 minuten productieve werktijd kost per medewerker. In een team van tien medewerkers betekent dat op jaarbasis bijna zeventien volledige werkweken aan verloren productiviteit — zonder dat iemand één dag afwezig is.
Kleine signalen, grote impact op retentie
Medewerkers verlaten zelden een organisatie vanwege één grote gebeurtenis. Veel vaker is het een optelsom van kleine ervaringen die bepaalt hoe verbonden iemand zich voelt met een werkgever.
De fysieke werkplek speelt daarin een grotere rol dan vaak wordt gedacht. Een bureaustoel die onvoldoende ondersteunt, een bureau dat niet op de juiste hoogte staat of een vergaderruimte waar niemand graag tijd doorbrengt: het lijken kleine details, maar ze sturen elke dag opnieuw een boodschap uit. Ze bepalen mee hoe medewerkers hun werkgever ervaren.
Employer branding gaat daarom verder dan een sterk verhaal op LinkedIn of een aantrekkelijke vacaturetekst. De krachtigste employer branding zit in wat medewerkers zelf vertellen over hun dagelijkse ervaring op kantoor. Een goed ontworpen werkomgeving draagt daar rechtstreeks aan bij.
Ergonomie als strategische investering
Het positieve nieuws is dat investeren in ergonomie niet alleen klachten voorkomt, maar ook tastbare resultaten oplevert. Organisaties die bewust inzetten op ergonomische ondersteuning zien gemiddeld een daling van 31% in ziekteverzuim en een stijging van 17% in productiviteit. Daarbovenop groeit vaak ook de medewerkerstevredenheid, wat opnieuw een positief effect heeft op retentie.
Met andere woorden: ergonomie is geen kostenpost die onder “facilitair” thuishoort. Het is een investering in continuïteit, prestaties en de langetermijnwaarde van menselijk kapitaal.
Hoe Dieto naar werkplekken kijkt
Bij Dieto Projectinrichting geloven we dat een werkplek vóór mensen moet werken. Een kantoor moet niet alleen functioneel zijn, maar ook ondersteunen, inspireren en motiveren. Het moet een omgeving zijn waarin medewerkers zich comfortabel voelen, beter presteren en graag aanwezig zijn.
Want uiteindelijk zegt een kantoor veel meer dan woorden ooit kunnen. Het laat elke dag opnieuw zien hoeveel een organisatie om haar medewerkers geeft.
De vraag is dus niet alleen hoe uw kantoor eruitziet. De echte vraag is: welk gevoel geeft het uw medewerkers?